LOS 6 PROBLEMAS MÁS COMUNES A LOS QUE TE ENFRENTARÁS CON TUS INVERSIONISTAS.

Los ángeles inversionistas y fund managers de capital privado suelen ser tus mejores amigos, son personas en las que puedes confiar, te respetarán y apoyarán como si fueran tus tíos consentidos de la infancia, sin embargo existen personas que no suelen tener los mismos ideales y valores, son tiburones que te asecharán a cada momento y aprovecharán una oportunidad para eliminarte de tu empresa, por eso es importante que al momento de entrar a la etapa de levantar inversión para tu startup, lo hagas por medio de clubes de inversión acompañados de una incubadora o aceleradora reconocida para evitar tragos amargos, además de conocer previamente los 6 principales problemas a los que te puedes enfrentar con tu inversionista si no se encuentran alineados los objetivos de ambos.

1.Tomar decisiones solo y sin consultar a tus inversionistas.

Debes tener en cuenta que subir nuevas personas al barco o inversionistas a tu empresa, significa que ya no serás el dueño único y las decisiones importantes deberán tomarse por medio de un consejo de administración que deberá estar regido bajo un correcto gobierno corporativo, el cual será la mejor forma de organizar y operar la empresa aplicando las mejores prácticas corporativas existentes a nivel mundial, ya que si no lo haces, te enfrentarás a problemas fuertes ante tus inversionistas por tomar decisiones posiblemente equivocadas o que van en contra de los objetivos conjuntos, lo que puede desembocar en problemas legales que no te recomendaría para nada. Así que mi recomendación sería que tomaras un curso de Gobierno Corporativo, recordando que la formación y ampliación del conocimiento es lo más importante en las empresas y por su puesto contratar un buen despacho de abogados en derecho corporativo.

2. No llevar una administración financiera correcta.

Para muchos emprendedores las finanzas suelen ser aburridas y en muchos casos poco comprensibles, sin embargo, es la información más importante de las empresas, ya que estas son las radiografías de los recursos con los que cuentan las organizaciones, y si no se llevan en forma correcta, pueden desencadenar grandes problemas de información al momento de la toma de decisiones, aparte por supuesto de estar entrando en problemas legales y fiscales si no se llevan correctamente. Recordemos que una startup esta diseñada para crecer rápidamente con la finalidad de convertirse en una empresa tan grande que posiblemente pueda estar cotizando en la bolsa en algunos años, sin embargo al no llevar una adecuada administración financiera, tus inversionistas no podrán conocer la realidad de la empresa, bloqueando el crecimiento de la misma e incluso llegar al cierre. Mi recomendación es tomar un curso de dirección de negocios y finanzas, aparte de aliarte con consultores contables y financieros quienes te ayudarán a llevar una adecuada práctica corporativa.

3. Involucrarte en otros proyectos fuera de tu startup.

Tal vez eres un gran creativo con miles de ideas de negocio en la cabeza, y como todo buen emprendedor lo que que buscas es ejecutarlas, aunque algunas veces esto te desenfocará de tu objetivo en la dirección actual de tu startup, lo que ocasionará que tus inversionistas estén molestos o desconfíen de la dirección de la empresa para cumplir los objetivos. Hay que recordar que un ángel inversionista o fondo de inversión en realidad invierten en las personas (fundador y equipo), no solamente en el producto, lo que cualquier distracción por parte de los emprendedores será mal visto y desencadenará seguramente en problemas de lealtad y compromiso, sin entrar en detalles que puedes incurrir en problemas legales si dentro de los acuerdos estipulados en el acta constitutiva de la empresa se encuentran restricciones a estas prácticas e incluso de competencia. ¿Qué hacer entonces?, sin duda alguna estar consciente de que al menos durante los primeros 5 años de la operación de la empresa una vez levantada la inversión, deberás estar 100% enfocado en crecer y desarrollar la startup junto con tu equipo de trabajo y evitar cualquier distracción, una vez que logren vender la empresa en un M&A, podrás enfocarte en esas ideas que tienes en mete con la ventaja de que ahora tendrás muy probablemente los bolsillos llenos de recursos para poder hacerlo, y lo mejor de todo, es que te sobrarán inversionistas interesados en ser parte de tus proyectos porque has generado un buen track record.

4. Sueldos altos de los emprendedores.

Ser director de tu propia empresa no significa que puedas servirte con la cuchara grande, es decir los sueldos de los colaboradores, incluyendo el del CEO, deben ser adecuados al mercado y al tamaño de la empresa. Durante años he visto como proyectos startup fracasan porque el emprendedor fundador quiere pagarse sueldos como si trabajara para una empresa multinacional, sin embargo hay que tomar en cuenta que estás trabajando para tu propia empresa y que acabas de comenzar operaciones, lo importante en este momento es hacer que la empresa sea rentable lo más pronto posible y esto involucrará apretarse el cinturón llevando una metodología lean startup, donde se tienen que hacer sacrificios de presupuesto en todas las áreas, incluyendo tu sueldo, recuerda que la gran apuesta está en la venta de las acciones a largo plazo, no en el retiro de utilidades a corto plazo, así mismo es necesario cuidar los costos operativos, ya que esto perjudicaría el EBITDA de la empresa y por ende la valuación final, algo que a los inversionistas te aseguro no les gustará nada.

5. Falta de liquidez por parte del fondo o inversionista.

No todos los problemas vienen de parte el emprendedor, también algunos inversionistas tienen cola que les pisen, y es más común de lo que te imaginas. Si estás recibiendo la inversión solicitada en «capital calls», esto puede significar un riesgo para la liquidez de tu startup y llevarte al fracaso, ya que existen fondos de inversión poco profesionales o ángeles inversionistas con flujos no constantes de dinero que pueden en algún momento dejar de realizar los depósitos acordados a tu cuenta, y muy probablemente estarás bloqueado legalmente para levantar una nueva ronda según los estatutos que firmaron dentro del acta constitutiva. Por tal motivo y como es más común de lo que te imaginas, mi recomendación es solicitar capital solo por un plazo de operación de 12 meses, con la finalidad de realizar una nueva ronda cada año, así mismo solicitar que la inversión se haga en una sola exhibición y protocolizar el acta con los nuevos inversionistas lo antes posible, ten en cuenta siempre contar con un abogado corporativo experto en venture capital para que te asesores correctamente en los términos de la inversión, no firmar estatutos sin antes leerlos y estar de acuerdo, y sobre todo, siempre verificar la valoración, experiencia y recomendación del fondo de inversión o ángel inversionista con el que te vas a casar durante un tiempo determinado.

6. Nueva ronda de inversión.

Algunas veces las cosas no salen como uno quisiera, y las ventas no van como las habíamos proyectado en nuestra hoja de excel, sin embargo el dinero de los inversionistas puede haberse quemado y será necesario levantar una nueva ronda de inversión para mantener la empresa a flote, esto puede traer algunas diferencias de opinión entre los inversionistas y los emprendedores, debido a que la siguiente ronda tendrá que tener la misma valuación a la que entraron hace un año o más los actuales inversionistas, o peor aún, por debajo, esto podría desencadenar una serie de disgustos entre ambos, ya que a nadie le agrada perder dinero, sin embargo la decisión se tendrá que tomar y pronto, para poder obtener una nueva oportunidad de supervivencia en nuestra empresa. Es importante recordar que se requiere fracasar varias veces antes de triunfar, la perseverancia, compromiso, optimismo y esfuerzo conjunto de todos los integrantes de la startup harán que el éxito llegue, no te desanimes y sigue insistiendo cada día un poco más. 

Alejandro Lomas, es fundador y director de la Incubadora de Alto Impacto y Aceleradora de Empresas Startcups®, y especialista en impulsar empresas de base tecnológica en México y Latinoamérica por medio de la metodología Silicon Valley Innovation Model y realizando inversiones ángel de capital privado mediante Caffeine Ventures® Angel Capital Fund. 

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